Aktuelle Informationen
21/12/2020
Leider sind Lieferungen aus Großbritannien in die EU aktuell nicht möglich, da der Warenverkehr vorübergehend stillgelegt wurde.
Update 26.05.2020
Wir haben unseren Geschäftsbetrieb wieder aufgenommen und liefern Bestellungen aus.
Da die Speditionsfirmen verständlicherweise zur Zeit sehr beschäftigt sind, kommt es bei einigen Auslieferungen zu Verzögerungen. Die Zustellung kann bis zu 7 Werktage ab Lagerausgang dauern.
Wir haben Maßnahmen eingeführt, um unsere Mitarbeiter*innen gesund und sicher zu halten, während wir Bestellungen bearbeiten.
- Weniger Mitarbeiter im Warenhaus
Ab sofort werden wir nur mit einem Bruchteil des normalen Personals in unserem 9.000 m2 großen Warenhaus arbeiten. Es gibt klare Markierungen, damit Sicherheitsabstände eingehalten werden, immer den Richtlinien der britischen Regierung entsprechend.
- Erhöhte Hygienevorschriften
Wir halten alle Mitarbeiter*innen dazu an, sich häufig die Hände zu waschen und stellen ihnen Desinfektionsmittel und Handschuhe zur Verfügung. Alle Arbeitsplätze werden täglich desinfiziert. Vorgesetzte sind vor Ort, um die Einhaltung dieser Maßnahmen zu kontrollieren und zu gewährleisten.
- Kontaktfreier Auslieferungsprozess
Alle unsere Speditionsfirmen haben den Ablauf bei der Auslieferung so angepasst, dass die Sicherheit von Kund*innen und Mitarbeiter*innen auch hier gewährleistet ist – bitte folgen Sie den Anweisungen, wenn Sie Pakete entgegennehmen.
Wir tun unser Bestes und sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen
Wir tun alles, was wir können, um auch weiterhin unsere normale Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen innerhalb des Vereinigten Königreichs aufrechtzuerhalten. Dennoch kann es wegen der erhöhten Sicherheitsvorkehrungen zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice ist immer für Sie da und per Email erreichbar unter contact@rexlondon.com.
Unser Versprechen an Mitarbeiter*innen und Kund*innen
Unsere Mitarbeiter*innen sowie unsere Kultur sind seit 1981 die treibende Kraft von Rex London.
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter*innen ist eine absolute Priorität für uns, und wir tun stets unser Bestes, um sie bei ihrer Arbeit zu unterstützen und besonders in dieser schwierigen Zeit für möglichst sichere Arbeitsverhältnisse zu sorgen. Obwohl wir zur Zeit weniger Mitarbeiter vor Ort beschäftigen, werden wir alle Lohn- und Gehaltszahlungen in voller Höhe fortsetzen.
Da es sich um eine sich ständig weiterentwickelnde Situation handelt, informieren Sie sich bitte über Änderungen auf dieser Seite. Wir werden sie ständig mit den neuesten Informationen aktualisieren.
Wir bleiben weiterhin flexibel und implementieren neue Sicherheitsmaßnahmen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre kontinuierliche Unterstützung!
Bleiben Sie sicher und gesund und achten Sie aufeinander. #KindnessEveryday